Kommunikation

Kommunikation ist nicht alles – aber ohne Kommunikation ist alles nichts!
Kommunikation ist mein roter Faden.
Sowohl mündlich als auch schriftlich.

Ohne Kommunikation kann niemand führen, lehren, leiten und schon gar nicht mit anderen zusammenarbeiten. Die Bereitschaft zur Kommunikation und die Freude daran sind notwendig. Kommunikation kann auch zu Konflikten führen. Konflikte gehören also dazu, leider – oder zum Glück! Denn aus ihnen können wir lernen.

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Coaching

Coaching? Was ist das eigentlich?

Coaching ist ein Weg zu den Zielen Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Coaching heißt Lösungen und Ressourcen zu finden. Hirn und Herz, beide, finden hier ihren Platz. Ihre Stärken und Begabungen werden deutlich(er). Das hilft Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Ziele. Coaching ist eine Begegnung von zwei Menschen auf Augenhöhe.

Meine Haltung

Beim Coaching befinden Sie sich in einem geschützten Raum, das heißt: hier können Sie Fragen aussprechen und Gefühle zulassen.

Ich nehme Sie wahr, höre Ihnen zu und stelle unvermutete Fragen. Dadurch verändert sich Ihr Blick auf die Situation: Sie entdecken neue Handlungsmöglichkeiten. Gern bin ich dabei mal Trüffelschwein, mal Hebamme!

Was für mich dazu gehört

Veränderungsbereitschaft und Offenheit Ihrerseits.
Selbstverständliche Akzeptanz und Diskretion meinerseits.

Von Anfang an

Zu Beginn führen wir ein unverbindliches Erstgespräch, um herauszufinden, ob wir miteinander arbeiten können und wollen. Ist dies der Fall, vereinbaren wir Ziel, Umfang und Art der Zusammenarbeit (Stundenanzahl, Rhythmus, Honorar).

Zeitrahmen

Ein Coachingprozess dauert zwischen fünf und acht Sitzungen, je nach Fragestellung.

Orte und Arten

Mein Coachingraum in Hamburg befindet sich in St. Georg, in der Langen Reihe.
Vom Hauptbahnhof in fünf Minuten zu Fuß zu erreichen.

Ich coache auch genauso gern digital oder telefonisch. So sind unsere Termine flexibler und Sie können an dem Ort sein und bleiben, der für Sie passend ist, egal, wo Sie sich privat oder beruflich gerade befinden.

Eine dritte Art des Coachens sind G-e-h-spräche: In Bewegung sein. Sich, den Kopf und den Körper bewegen, den Blick schweifen, Gedanken kommen und gehen lassen. Neue Perspektiven erkennen.
Zum Beispiel in Hamburg um oder entlang der Alster, in Hannover quer durch den Georgengarten, oder in Göttingen rund um den Wall.  Wo immer wir gerade am selben Ort sind.

Zertifizierte Coach

Meine Fortbildung zum Coach (EASC und IHK zertifiziert) absolvierte ich von 2003 bis 2005. Sie umfasste 350 Stunden. Seitdem coache ich kontinuierlich.

Supervision

Ich supervidiere seit vielen Jahren sowohl Einzelpersonen als auch Teams und Gruppen.

Seit 2010 nehme ich regelmäßig an einer siebenköpfigen Intervisionsgruppe teil.
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sind für mich selbstverständlich.

Mitglied: Seit 2005 in der EASC (European Association for Supervision and Coaching).
Seit 2021 Regionales Forum Hamburg Nordlichter, Supervisionsforum.

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Schreiben und Texten

Reden schreiben

Fehlen Ihnen manchmal die Worte? Oder ist es eher die Zeit? Geht es um einen privaten Anlass wie eine Hochzeit? Oder um ein berufliches Ereignis: »Ich habe eine neue Führungsposition angetreten und möchte mich meinen neuen Mitarbeiter:innen vorstellen.«?
Mit Freude finde ich Formulierungen für Sie, denn Worte sind meine Musik.

Texte schreiben für Web und Print

Es ist wichtig, komplizierte Themen und Sachverhalte klar, (wenn möglich) kurz und einfach auszudrücken. Ich überarbeite oder formuliere Ihre Web- und/oder Print-Texte, sodass Unverständnis und Stirnrunzeln keine Chance haben.

Mein Seminarangebot

Darüber hinaus gebe ich folgende Seminare, gern auch andere Themen auf Anfrage:

  • »Texten fürs Marketing.«
  • »Kurz und gut. Kekke (= kurze, einfache, klare, konkrete) Texte fürs World Wide Web.«
  • »Text_Coaching. Begegnung mit mir selbst. Blicke werfen auf m_eine berufliche Entwicklung. Wo schreibt es mich hin? Schreibende und reflektierende Selbstbegegnung.«

Mitglied: Seit 2006 bin ich Mitglied im VRdS (Verband der Redenschreiber deutscher Sprache) und schreibe Ghostreden.

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Biografiearbeit

Schon immer haben mich Lebensgeschichten interessiert. Angefangen hat es mit dem Tagebuch der Anne Frank. Da war ich 12 Jahre alt.

Biografien sind für mich ein Schlüssel zum Verständnis einer Person und fließen in meine verschiedenen Arbeitsfelder mit ein.

Das Bewusstsein für Biografien, ermöglicht einen anderen Blick auf die Menschen, mit denen wir arbeiten. Kenne ich deren Biografie, verstehe ich ihr Fühlen und Handeln neu.

Mein Beratungs- und Seminarangebot

  • »Resilienz: Das Geheimnis des Stehaufmännchens.«
  • »Der roten Faden in meinem Leben: Eigene Lebensspuren entdecken und hinterlassen.«
  • »Midlife Brise: Meine Sehnsucht. Meine Wünsche. Meine Neugier. Leben in der zweiten Lebenshälfte.«
  • »Wachstum kennt keine Pensionierung. Im Niemandsland zwischen Beruf und Alter.«

Bei diesem letztgenannten  Seminar kann ich u. a. auch auf die Mitarbeit bei dem 2018 erschienen Buch »Zu jung für alt. Vom Aufbruch in die Freiheit nach dem Arbeitsleben.« von Dieter Bednarz zurückgreifen.

Von 2004 bis 2005 absolvierte ich die berufsbegleitende Fortbildung: »Pädagogische Biografiearbeit: Konzepte, Methoden und Praxisfelder.« Bestehend aus 6 Modulen. Im Evangelisches Bildungszentrum Bad Bederkesa.

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Trauerbegleitung

Der Tod

tritt ein nach langer, schwerer Krankheit. Oder – plötzlich und unerwartet – wie aus dem Nichts. Vor niemandem macht er Halt. Wohin mit der Trauer, die im Alltag unserer Gesellschaft kaum mehr Platz findet?

Was tut gut?

Fragen und Ängste aussprechen, ihnen einen Raum, einen Ort geben. Traurig sein dürfen. Und wütend. Ratlos oder rastlos.

Was darf sein?

Das, was Sie in dieser Situation brauchen. Das, was Ihnen gut tut. Ich biete Ihnen an, Sie dabei zu begleiten, das Zutreffende herauszufinden.

Meine Erfahrungen mit Tod und Trauer

Als Pfarrerstochter hatte ich von Kindheit an Berührung mit Tod und Trauer,

  • als Theologin beerdigte ich, stand Trauernden bei und
    schrieb meine Examensarbeit über die anonyme Bestattung,
  • als Tochter begleitete ich
    meinen Vater zu Hause beim Sterben und
    meine Mutter auf der Pflegestation
  • als Freundin begleitete ich einen Freund im Krankenhaus (auf der Intensivstation und Neurochirurgie) beim Sterben

Qualifizierung

Als Ehrenamtliche
absolvierte ich eine Ausbildung zur ehrenamtlichen Sterbebegleiterin im Hospiz Blankenese (2014)
und
ergriff 2019 die Initiative für die Errichtung einer Gemeinschaftsgrabstelle für den Hamburger Stadtteil St. Georg auf dem Friedhof Ohlsdorf.

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Zu mir

Geografisch

Geboren 1962 in Lima, einer Großstadt in Südamerika.

Ab dem fünften Lebensjahr bis zum Abitur aufgewachsen in Stade, einer Kleinstadt in Norddeutschland.

In Spanien ein soziales Jahr absolviert.

Von Madrid über Göttingen (Studium), Hannover (Vikariat), Bremen (Agenturerfahrung) nach Hamburg gezogen.

Seit 1998 hier sesshaft.

Menschlich

Pfarrerstochter: Die Tür stand stets für jeden offen. Das war nicht immer leicht. Und dennoch – von Kindesbeinen an mit unterschiedlichsten Menschen an einem Tisch gesessen. Das prägte meine Kommunikation und meine Art, auf Menschen zuzugehen.

Inhaltlich

Nach Abschluss des Theologie- und Pädagogikstudiums samt Vikariats wurde ich neugierig auf die andere Seite (Verkauf und Vermarktung von Inhalten) und wechselte: 10 Jahre arbeitete ich in einer Hamburger Agentur im Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie im Veranstaltungsmanagement.

Parallel gab ich bereits Kommunikationsseminare und begann nach meiner Ausbildung zum Coach selbst zu coachen.

2006 zog es mich dann komplett zurück zum Inhalt.

Seitdem heißt es:
Katrin Mercker Kommunikation+Coaching.

Seit 2009 bin ich in 3 Städten Ausbilderin in einer berufsbegleitenden Zusatzausbildung zum Coach.

Mitglied bei/in

  • Alumni Verein Psychologie
  • EASC (European Association for Supervision and Coaching)
  • Regionales Forum Hamburg Nordlichter, Supervisionsforum
  • Verband der Redenschreiber deutscher Sprache (VRdS)
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Referenzen

Eine kleine, repräsentative Auswahl, von A bis Z:

  • Akademie des Universitätskrankenhauses Schleswig Holstein (UKSH), Kiel und Lübeck
  • Andere Zeiten, Initiativen zum Kirchenjahr, Hamburg
  • ba, Bundesakademie für Kulturelle Bildung, Wolfenbüttel
  • Berufsbildungswerk Hamburg
  • Boysen & Mauke oHG Schweitzer Fachinformationen, Verwaltung und Logistik, Hamburg
  • Brunsviga, Kulturzentrum, Braunschweig
  • Curitana, Häusliche Gesundheitspflege und Beratung GmbH, Hamburg
  • Georg-August-Universität Göttingen, Stabsstelle Chancengleichheit und Diversität, Göttingen
  • Henriettenstiftung, Diakoniekrankenhaus Henriettenstiftung gGmbH, Frauenklinik, Hannover
  • Klinikum Region Hannover, KRH, Hannover
  • Kolping Jugendwohnen, Hamburg
  • Kulturzentrum Pavillon, Hannover
  • LAGS, Landesarbeitsgemeinschaft Soziokultur in Niedersachsen e.V., Hannover
  • Landeshauptstadt Hannover, Stadtteilkultur, Hannover
  • LKJ, Landesvereinigung Kulturelle Jugendbildung Niedersachsen e.V., Hannover
  • MHP Hotel an der Alster GmbH, Le Méridien Hamburg
  • Munich Hotel Partners GmbH, München
  • Oxfam Deutschland Shops GmbH, Berlin
  • Pavillon, Kulturzentrum, Hannover
  • Religionspädagogisches Institut (RPI), Loccum
  • tec RACER, Consulting GmbH, Hannover
  • Verein Niedersächsischer Bildungsinitiativen e. V. (VNB), Hannover
  • Ziviler Friedensdienst, Köln

Kontakt

Katrin Mercker
Kommunikation + Coaching
Koppel 86
20099 Hamburg
Telefon (040) 28055055
E-Mail post@katrinmercker.de